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企業(yè)如何進行客戶關(guān)系維護？客戶關(guān)系管理有什么方法？好的客戶關(guān)系管理軟件有哪些？本欄目圍繞客戶關(guān)系管理進行系統(tǒng)介紹，幫助企業(yè)制定客戶關(guān)系管理策略，提高核心競爭力，協(xié)調(diào)企業(yè)與客戶間在銷售、營銷和服務(wù)上的交互能力
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