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企業(yè)售后服務中心

八駿CRM幫助企業(yè)提升客戶滿意度 服務支持、實施工單、售后處理等實現(xiàn)自動分配,實時響應
CRM工單管理系統(tǒng)
使用八駿CRM系統(tǒng)
實現(xiàn)智能化服務工單管理

自動收集服務申請、意見反饋等;工單自動流轉(zhuǎn),智能分配,加速企業(yè)服務人員處理問題;打通短信、郵件、釘釘?shù)惹?,即使提醒,不遺漏。

售后服務軟件
八駿CRM系統(tǒng)
輕松實現(xiàn)服務現(xiàn)場實時記錄

實施安裝、維修處理等現(xiàn)場管理支持手機端;隨時匯報現(xiàn)場情況,可上傳現(xiàn)場照片,可定位;配件現(xiàn)場下單,損耗記錄更及時;

售后工單管理
八駿CRM系統(tǒng)
實現(xiàn)團隊績效管理智能化

工單追蹤,記錄各環(huán)節(jié)效率,任務預警,避免超時處理; 環(huán)節(jié)用時記錄、客戶滿意度回訪等綜合評估人員績效;鎖定售后問題根源,治標還治本;

八駿CRM售后管理-讓企業(yè)服務支持能力倍增

使用八駿CRM系統(tǒng)不僅僅全面管理客戶關(guān)系,還能輕松完成企業(yè)服務支持??!

累計服務超過 60000 付費用戶

使用 八駿CRM客戶管理軟件 提升客戶轉(zhuǎn)化率,達成更多交易,用戶輕松了解整個業(yè)務的狀況

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銷售和老板都愛用的CRM系統(tǒng)

八駿CRM支持PC+移動APP,打通釘釘、企業(yè)微信
打造企業(yè)在線CRM平臺

為什么選擇八駿CRM系統(tǒng)
強大功能、靈活配置、可私有化

超6萬用戶正在使用的八駿CRM軟件,企業(yè)級CRM的優(yōu)先選折

  • 功能強大

    基于CRM行業(yè)解決方案,以企業(yè)實際需求出發(fā),按需選配

  • 私有化部署

    擁有企業(yè)獨立的CRM系統(tǒng),支持軟著;數(shù)據(jù)私有化、安全無憂;

  • 靈活可拓展

    支持自定義開發(fā),可對接ERP\PLM\WMS等軟件,打破數(shù)據(jù)孤島.

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    支持定制化CRM方案,為您提供“4對1”實施服務,成熟的實施流程;

便捷的自定義開發(fā)

八駿CRM系統(tǒng)支持從字段、表單,到流程、報表、模塊的自定義開發(fā),更符合中大型企業(yè)的需求

八駿CRM系統(tǒng)常用功能

八駿CRM系統(tǒng)功能實用,可按需選配,以企業(yè)的實際需求出發(fā),滿足更多要求

  • 市場活動

  • 線索分配

  • 客戶管理

  • 經(jīng)銷商管理

  • 供應商管理

  • 拜訪簽到

  • 商機/項目

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