隨著企業(yè)對CRM客戶管理系統(tǒng)的關(guān)注，很多陌生的名詞會(huì)出現(xiàn)在我們的視野里，比如：云CRM。云CRM是什么意思呢?企業(yè)選擇CRM的時(shí)候，云CRM是不是更好?
云CRM的概念基于“云計(jì)算”和“CRM”，前者是存儲(chǔ)環(huán)境，后者是應(yīng)用軟件和管理方式。通俗而言，云CRM的意思是把CRM系統(tǒng)上傳到云服務(wù)器上，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的訪問、數(shù)據(jù)錄入。也就是說用戶在使用云CRM系統(tǒng)的時(shí)候，不需要局限于使用場地、設(shè)備、時(shí)間。
這種云CRM的方式在2013年前后開始流行，這也跟4g網(wǎng)絡(luò)在國內(nèi)普及的時(shí)間相疊，不難發(fā)現(xiàn)，云CRM是建立在4g網(wǎng)絡(luò)上，智能手機(jī)普及化開始的。至于云CRM是不是更好?云CRM的功能是否更強(qiáng)大?從使用者的角度來說 ，云crm系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地辦公的愿望，從使用功能上看，云CRM除了支持移動(dòng)化辦公之外，還與GPS定位功能結(jié)合，產(chǎn)生出像定位考勤、軌跡跟蹤之類的功能，這類功能是否實(shí)用，仁者見仁智者見智，跟企業(yè)實(shí)際管理模式有很大關(guān)系。
好消息是，不管是SAAS模式CRM，還是私有化本地部署的CRM，目前都會(huì)支持這種方式。也就是說，企業(yè)不管是購買CRM軟件還是租用CRM系統(tǒng)，你基本上選購的都是云CRM。如果您想真實(shí)的體驗(yàn)CRM在售后服務(wù)方面的功能，以及直觀感受CRM帶來的好處，識(shí)別下列二維碼注冊，免費(fèi)體驗(yàn)八駿CRM系統(tǒng)吧!
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