上文《云和本地CRM解決方案的優勢》我們分析了云CRM和本地部署CRM、私有云CRM解決方案。每種解決方案都有其優點和缺點。因此,重要的是要考慮對您而言重要的事情以及您在時間上的需求。
關鍵因素包括:
時間跨度 –CRM解決方案的預期生命周期是多少?例如,對于擁有大量解決方案用戶的大公司而言,這是一個較長的時間跨度,因此考慮內部部署CRM模型解決方案是有意義的。
可用的IT資源 –如果您是精通IT的人員,那么資源對您來說就不是問題,您可以構建頂級的本地CRM解決方案。否則,對于大多數中小型企業來說,更好的解決方案是云CRM模型。
機會成本 –例如,您可以聘請多少人來維護解決方案。考慮由云CRM解決方案提供商維護維護是否更好。
不確定性和風險程度
–例如,如果您的服務器出現故障而您的IT專家正在休假該怎么辦?顯然,在團隊較小的情況下,云CRM解決方案會更好。
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