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快速判斷企業(yè)是否需要CRM系統(tǒng)軟件?

CRM百科· 2024-01-25 10:53:24 761

穩(wěn)定忠誠的客戶不僅給企業(yè)帶來直觀的利益,也間接給企業(yè)帶來新的客戶。如何提高客戶忠誠度?如何獲取更多新客戶?這些問題使用CRM系統(tǒng)可以帶來很好的結果。除此之外,您還在猶豫是否需要CRM嗎?那么簡單通過以下三點,來快速判斷是否需要上CRM系統(tǒng)吧!

企業(yè)是否需要CRM

1.現有客戶信息分散,利用率低

客戶信息不統(tǒng)一管理存在一定風險,銷售人員帶走客戶之后離開,銷售打單、信息丟失等問題,嚴重影響企業(yè)收益。

如果企業(yè)有多渠道的客戶拓展,通過這些渠道開發(fā)的客戶集中在銷售人員手中,那么企業(yè)就需要CRM系統(tǒng)對客戶信息進行集中管理。

CRM系統(tǒng)能夠集中管理客戶信息,及時、準確、全面地了解新老客戶的信息,避免信息溝通障礙帶來的溝通問題。

2. 銷售過程不透明,銷售團隊管理

隨著企業(yè)銷售隊伍的不斷壯大,業(yè)務的不斷拓展,團隊管理的難度越來越大。

管理層只知道銷售團隊每個銷售周期的結果,但無法控制銷售過程之中可能出現的風險,不知道銷售團隊每天在做什么。那么一些成功的經驗在企業(yè)之中是無法推廣的,有助于團隊的成功的。

八駿CRM系統(tǒng)具有多終端應用,銷售人員可以隨時隨地跟蹤客戶情況,管理層可以查看項目進度、客戶跟進階段等,有效監(jiān)督員工的工作完成情況,并實現多終端數據同步。

3. 數據利用率低,統(tǒng)計分析費時費力

銷售數據的重要性與客戶資源一致。

如果你只知道如何開發(fā)客戶,卻不知道如何分析客戶數據,你就無法分析和避免問題。

然而,數據整理是一項繁瑣、枯燥、重復且必要的工作,占用了銷售團隊大量的時間。八駿CRM包括員工客戶分析、銷售漏斗分析、員工績效分析、客戶畫像分析、產品分析等,所有數據都可以實時生成,包括分析表和分析圖,一目了然。

總結,CRM如今是企業(yè)必備的一款線上產品,能夠幫助企業(yè)低成本、高效地獲取精準客戶,并快速提升企業(yè)的業(yè)績,為企業(yè)帶來最大的價值。趕緊免費試用八駿crm吧!


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企業(yè)是否需要CRM

八駿CRM系統(tǒng)是一款可以滿足醫(yī)療器械企業(yè)服務、軟高科、裝備制造業(yè)貿易行業(yè)等領域的客戶關系管理系統(tǒng)及業(yè)務流程管理平臺,覆蓋PC端+APP,將多端數據打通并同步,并且基于客戶管理,實現售前、售中、售后全業(yè)務環(huán)節(jié)的人、財、物、事的管理,打造一站式業(yè)務管理平臺,并且對接釘釘、企業(yè)微信等,支持定制開發(fā),可私有化部署。咨詢合作和了解系統(tǒng)可聯系客戶經理 15558191031(微信同號)。

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