先我們不能強(qiáng)制的執(zhí)行，因?yàn)槿硕际怯信涯嫘睦淼模绞菑?qiáng)加的事情越是抵觸，而且還可能會(huì)導(dǎo)致一些不好的事情發(fā)生，如員工離職等，我們可以提前給員工說(shuō)明為什么要用CRM，用了之后能給我們的工作帶來(lái)什么好處，便利等，給員工一個(gè)適應(yīng)期，如一個(gè)星期，半個(gè)月，一個(gè)月等跟進(jìn)實(shí)際情況定，等員工徐徐漸進(jìn)使用發(fā)現(xiàn)crm的好處之后不用提醒他們自己都會(huì)用。
只有員工覺(jué)得CRM系統(tǒng)是好用的，能給他們帶來(lái)幫忙的，而不是增加他們的工作量的，得到了他們的認(rèn)可，crm才能將他的功能發(fā)揮出來(lái)，不然一個(gè)價(jià)格不菲的工作輔助工具只能放著任由系統(tǒng)發(fā)芽長(zhǎng)草了~同時(shí)也建議企業(yè)在CRM系統(tǒng)部署完畢投入使用之前，有不明白的地方都向我們軟件公司了解清楚，避免在教導(dǎo)員工的時(shí)候給說(shuō)錯(cuò)造成不必要的困擾~感謝大家對(duì)我們的支持與信任。
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