以下是八駿針對貿易行業(yè)提供的CRM功能清單，事實上，這僅僅是CRM功能范圍。如果這份CRM功能清單能滿足您80%的需要，那么請聯(lián)系我們，我們能在此基礎上為您快速制定出適合你們企業(yè)的解決方案;如果您的行業(yè)與此相距較遠，不妨聯(lián)系我們獲取您行業(yè)的CRM功能清單吧!
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客戶關系 |
目標管理 |
目標設定 |
進銷存 |
產品管理 |
產品類別 |
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銷售計劃/進度 |
產品檔案 |
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客戶管理 |
客戶 |
銷售管理 |
報價/審核 |
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聯(lián)系人 |
銷售訂單/審核/變更 |
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公海/領取/開放 |
供應商/外協(xié)廠商 |
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跟進/統(tǒng)計 |
采購/入庫/付款/ |
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定位簽到/外勤 |
發(fā)貨/收款/開票 |
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導入/分配/導出 |
產品單價曲線/ |
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共享/轉交 |
應收管理/預警 |
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群發(fā)郵件/短信 |
倉庫作業(yè) |
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競爭對手 |
庫存分析 |
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客戶報表圖表分析 |
銷售報表圖表分析 |
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商機項目
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跟進項目成交項目 |
辦公協(xié)同 |
財務管理 |
月度預算 |
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階段/標準規(guī)則定義 |
費用報銷 |
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階段推進自動化 |
財務支出 |
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角色/關系程度 |
費用報表圖表分析 |
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階段關系推進建議 |
常用辦公 |
郵件集成 |
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項目采購等進銷存 |
考勤/請假/外出 |
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項目支持 |
出差計劃/借款/總結 |
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項目費用 |
通知公告/企業(yè)文庫 |
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銷售預估/漏斗 |
工作計劃/關聯(lián)跟進 |
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項目報表圖表分析 |
車輛管理 |
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安裝售后
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服務工單/執(zhí)行 |
售后支持 |
系統(tǒng)管理 |
機構/職務/用戶 |
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實施/安裝/服務 |
角色/權限 |
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進度/費用/工時 |
系統(tǒng)參數(shù) |
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維修/維護 |
自動化設置 |
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回訪計劃/執(zhí)行 |
流程設計 |
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市場活動 |
活動計劃/審核 |
服務支持 |
數(shù)據(jù)備份 |
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費用管理 |
部署/安裝 |
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邀約/到場/統(tǒng)計 |
實施/培訓 |
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負責人員/分工 |
售后服務 |
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活動分析 |
技術支持 |
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