盡管擁有更多自由的時間是很多人的追求，從某種意義上，財務自由也是時間自由的一種方式。但繁忙的工作中，人們更關注掙錢，卻不太關注如何才能擁有更多自由的時間。作為企業或者銷售人員，花更少時間進行有效的客戶管理可以真正意義上節約很多時間。
| 首先，什么是客戶管理
客戶管理是銷售日常工作中最主要的工作，它不僅僅是客戶信息的管理，還包括管理與客戶之間的關系，如跟進過程、訂單、售后支持等。
| 其次，什么是花更少的時間有效進行
更少時間+有效=高效率。
| 那么如果高效率的進行客戶信息以及與客戶關系的管理呢?
1、 利用碎片化時間處理碎片化的客戶管理事務
碎片化的閱讀，碎片化的學習，碎片化的睡眠……現代社會尤其移動互聯網時代的到來，讓人們的時間碎片化越來越明顯。如果能夠利用碎片化時間完成客戶管理事務，那節約的時間是非常客觀的。
過去企業可能要求銷售人員每天花兩個小時去回顧白天的銷售工作，記錄溝通信息、安排工作日程、總結工作情況。現狀企業可以提供CRM系統給員工，尤其是銷售人員，讓他在跑客戶的間隙完成跟進記錄。銷售使用CRM可以在每次新增客戶拜訪記錄的同時安排下一次跟進事件、方式，CRM可以實時安排銷售工作計劃;同時，這些數據的記錄，企業和銷售個人都可以輕而易舉的獲取數據分析，不需要額外花大量的時間進行報表的整理。
2、 利用CRM系統實現銷售自動化管理
這次展會獲取的客戶有哪些，需要如何分配給銷售?不同客戶等級多長時間跟進更合適?如果客戶長期不跟進是否能被察覺?訂單到期能否提前被提醒?應收賬款是否按期被收回?客戶關懷能否更貼心?
這些瑣碎而又必要的客戶管理工作花費了銷售和管理人員的大量時間精力，把這些工作交給像八駿統這樣智能化CRM系統，分分鐘實現銷售自動化。從銷售線索的收集到客戶跟進的節奏、訂單的流轉、客戶關懷的智能化，到續費及收款提醒，八駿CRM能夠比人更精準，不要在花時間在這些重復的工作上，你做的沒有計算機好。
3、 減少無用功
客戶管理過程中的無用功有哪些?重復的數據整理，不同銷售對同一個客戶的重復跟進，意向客戶對銷售個人的“不喜歡”導致長期不能轉化……
利用八駿CRM系統，與客戶相關的所有數據快速被收錄在一個平臺上，豐富的查詢方式，讓銷售和服務有延續性;
八駿CRM公海池制度讓潛在客戶信息流動起來;客戶唯一性，避免客戶重復;強大的權限管控，既保證了數據的私密性，又滿足領導對信息的掌控，利于提供指導。
4、 數據信息能被利用，擁有洞察力
為什么說利用數據信息可以幫助減少有效客戶管理的時間呢?因為“大數據”可以讓企業和銷售對市場充滿洞察力，更有效的開發客戶，發現更好的開發渠道、跟進客戶的節奏、方式，這些能夠極大的幫助企業和個人減少走彎路的時間和成本。
2018年企業都面臨著不小的發展挑戰，且人力成本居高不下，有增無減，提高效率是企業轉型的必經之路。CRM系統是銷售型公司提高效率的首選軟件，一邊可以承擔起企業對客戶關系管理的重任，有效加強客情關系;另一邊，CRM可以真實的幫助銷售人員減少花在有效客戶管理的時間，且提高整體的銷售業績。這一切，僅僅需要花費一個內勤人員的工資據可以馬上啟動!有興趣的伙伴趕緊聯系八駿吧!
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