日常中，我們的CRM顧問常會遇到類似問答：
- 八駿CRM：你知道客戶為什么購買你們的產品嗎？
- 企業：基本了解，他們因為我們的客戶服務而購買，而且我們的產品也很出色。
- 八駿CRM：你是怎么知道的呢？
- 企業：通過業務員和客戶個溝通。
- 八駿CRM：你知道這些因素分別對于哪些客戶來說最重要嗎？
- 企業：我不知道。
- 八駿CRM：你知道你最長市區的是哪些客戶嗎？為什么會失去他們？
- 企業：我知道一些，但是沒有實際數據來證明。
這樣的對話在那些沒有嘗試CRM系統的公司中非常常見。如果我們詢問一些類似問題，如銷售渠道的透明度、銷售周期、失去訂單的原因分析、客戶來源分析等等，也將得到類似回答。西方管理學中有一句話：“無法衡量的，就無法管理”，一致的流程和周密的CRM系統正好可以提供衡量和管理的平臺。不放點擊試用一下，八駿CRM系統將為企業未來發展提供數據支撐！
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