什么是銷售線索管理
企業通過各類營銷活動收集的客戶名單，銷售人員通過電話、陌拜等方式獲得的客戶信息，這些潛在客戶信息，我們稱之為銷售線索。銷售人員跟進銷售線索，判斷其意向，提供其感興趣的產品，將銷售線索轉化為正式客戶的過程即我們常說的銷售過程。
為什么銷售線索生成很重要
在B2B行業中，產生銷售線索至關重要，因為它可以促進銷售。如果您盲目地給隨機的人打電話或發電子郵件，就不能期望產生銷售。不論您的B2B公司銷售什么產品，它都有特定的購買群體。要產生訂單，您必須獲取這些潛在購買者的聯系信息，以便您可以專門針對他們進行銷售活動。
通過銷售線索生成，您還可以更好地了解B2B公司的目標受眾。在獲得銷售線索時，您可以查看他們各自的信息以及他們所從事的業務，以更清晰地了解他們的需求。使用此信息，您可以創建更強的銷售信息，以推動銷售成功。現在您已經了解了潛在客戶的產生，讓我們看一下ABM的基礎知識。
八駿CRM系統中如何進行銷售線索管理
1、銷售線索轉換成商機
通過八駿的銷售線索管理軟件，您可以追蹤關于CRM銷售線索的所有相關信息。利用詳細的活動時間表查看、獲取最新的聯系人信息，借助銷售路徑了解掌握最佳實踐和相關文件;利用CRM解決方案，您甚至還能查看市場營銷活動中銷售線索的來源，閱讀可執行的相關信息，編輯并追蹤郵件。快速將銷售線索轉換成實際業務機會，銷售線索管理功能助實現這一切。
2、將銷售線索轉發給合適的人員
您可通過銷售線索管理軟件將銷售線索評估和轉發過程自動化，確保不遺漏任何銷售線索，確保合適的銷售代表能夠及時跟進銷售線索。
3、追蹤不同渠道的市場營銷活動效果
從收集線索到達成交易，全過程完美追蹤銷售線索。您可市場營銷活動對銷售管道的影響在包括社交媒體在內的不同渠道的市場營銷活動并進行管理。查看市場營銷活動對銷售管道的影響，更明智地決定投資方向。
延伸閱讀《扒一扒銷售線索管理中的分配規則》
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