PRM軟件與CRM軟件不同
貴公司的合作伙伴關(guān)系管理 (PRM) 軟件和客戶關(guān)系管理 (CRM) 軟件在您的技術(shù)堆棧中不是可互換的平臺。
CRM 是一個(gè)技術(shù)平臺，用于管理您的組織與現(xiàn)有和潛在最終客戶的關(guān)系和互動。它有助于管理聯(lián)系人、銷售管理、提高個(gè)人銷售人員的生產(chǎn)力、整個(gè)企業(yè)的委托等等。
毫無疑問，CRM 平臺是每個(gè)企業(yè)的關(guān)鍵任務(wù)工具，但不具備 PRM 平臺的功能。高質(zhì)量的 PRM 使供應(yīng)商能夠自動化和擴(kuò)展以下功能：
招募和引導(dǎo)新合作伙伴
通過溝通、銷售和合作伙伴營銷支持為現(xiàn)有合作伙伴提供支持
符合條件并注冊合作伙伴優(yōu)惠和獎勵(lì)
雖然您的 CRM 和 PRM 是獨(dú)立的系統(tǒng)，但它們是互補(bǔ)的并且應(yīng)該集成，因此來自 CRM 的重要銷售數(shù)據(jù)可以連接并輸入到 PRM 中 - 為您的公司提供合作伙伴計(jì)劃投資回報(bào)率 (ROI) 的完整信息。
例如，八駿CRM與其PRM 集成，已于2019年 6 月發(fā)布。
什么時(shí)候需要投資PRM？
大多數(shù) PRM 買家首先會問的一個(gè)問題是：“這要花多少錢?”這個(gè)問題的答案很復(fù)雜，但我們將分享一些考慮其最終成本的指導(dǎo)原則。
渠道計(jì)劃的形式和規(guī)模各不相同，因此您管理合作伙伴社區(qū)的方法可能與其他供應(yīng)商的方法大不相同。因此，PRM 并不是“一刀切”的購買決策。
大多數(shù)渠道計(jì)劃都是從小規(guī)模開始的，只有少數(shù)合作伙伴，并期望增長。在此階段，大多數(shù)合作伙伴計(jì)劃都可以使用現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行管理，例如網(wǎng)站、電子表格和 CRM。如果您現(xiàn)有的工具和一點(diǎn)手動工作就可以完成工作，則無需考慮投資 PRM。
經(jīng)驗(yàn)法則是，當(dāng)您的合作伙伴數(shù)量多到填滿電子表格的一頁紙時(shí)，或者通常大約 20 個(gè)合作伙伴時(shí)，就開始考慮 PRM 平臺。一旦您建立了少數(shù)幾個(gè)關(guān)系，合作伙伴管理就會變得更加復(fù)雜。要做好這項(xiàng)工作，您需要一個(gè)系統(tǒng)來自動化大部分工作。
假如您正在考慮PRM，不妨聯(lián)系我們，我們將提供專業(yè)的解決方案!免費(fèi)試用可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業(yè)以更低成本賦能渠道!為了感謝新老客戶的支持與關(guān)注，八駿科技特地推出了14天免費(fèi)體驗(yàn)活動，歡迎注冊！
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