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銷售人員如何提高業績,減低客戶流失率?

八駿觀點· 2024-06-10 11:58:43 554

  一年一度的人間火爐來啦!近期國內大部分地區都面臨高溫天氣,加之疫情常態化下,銷售人員外出拜訪客戶的難度增加。

高溫下如何做業務

  如何保障銷售人員的業務量,減少客戶流失是很多企業當下關注的管理問題。CRM銷售管理軟件是企業提升業績,減少客戶流失率的重要工具。本文帶您一起來看看企業如何用CRM系統來增加銷售業績

  1、簡化流程增加銷售業績

  CRM系統可以簡化工作流程,以下4個環節是CRM系統比較常見的應用場景:

1)梳理不同條件的線索,利用自動化工作流功能自動派給負責的銷售人員

2)即時發送市場活動、產品介紹郵件到客戶郵箱,影響客戶的需求

3)集成辦公協同,CRM系統能簡化內部協同流程

4)在CRM系統中制作報價發送電子郵件到客戶郵箱

  2、降本增效增加銷售業績

  增加銷售業績的另一個方法是降本增效,節約人力資源成本,提升每個人的產出。無論是收集潛在客戶線索還是開展市場營銷活動在CRM系統的助力下工作效率都能再上一個臺階。銷售團隊不必為了業績增長擴大招人規模,而每個銷售人員人均產出業績大幅增加從而增加銷售業績。

  3、提高客戶復購率

  我們都知道客戶復購率是企業銷售業績增加的重要因素,但如何提高呢?關鍵在客戶滿意度,CRM系統可以幫助企業建立全渠道溝通,保證每一位客戶遇到的問題都能很大程度的解決,避免上升為矛盾到第三方平臺抒發不滿。

  CRM銷售管理系統可以按照銷售個人、銷售團隊、銷售區域進行細分更好地了解銷售業績,幫助銷售經理確定每支銷售團隊的優勢,合理分配資源為下一個財年制定更高的目標。

  八駿CRM就是非常好用的銷售管理軟件,手機、電腦都能在線使用,且功能靈活針對個性化需求易配置,歡迎注冊體驗!

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文章來源: http://www.v1129.cn/crms/a2431.html

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