當您比較CRM軟件產(chǎn)品時，您應該注意許多事項，以確保您物有所值。越便宜并不總是越好，有時最貴的可能不具備您想要或需要的所有功能。確保當您比較CRM軟件時，您找到的提供商能夠通過一項服務提供您想要的一切，以便您能夠從購買中獲得最大收益。

　　比較CRM軟件時尋找優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的技巧

• 1、您的CRM軟件應該適合您的業(yè)務流程，而不是相反。因此，尋找易于與您現(xiàn)有流程集成的CRM軟件。

• 2、確定您需要基于 Web、本地還是云CRM解決方案。問問自己是否想要在自己的服務器上托管軟件，或者是否想要擺脫 IT 成本并選擇云解決方案。

• 3、當您比較CRM軟件時，請確保系統(tǒng)可以根據(jù)您的需求進行擴展和定制。如果您的企業(yè)有特殊要求，請確保您的 CRM 軟件可以根據(jù)您的需求進行定制。此外，您很可能期望您的組織不斷發(fā)展，這意味著您將需要一個能夠快速輕松擴展的系統(tǒng)。

• 4、選擇您需要的功能。不要被許多“推銷員”所愚弄。您的企業(yè)很可能不需要所有的花哨功能，這就是為什么您應該在尋找供應商之前列出您需要計劃的所有特性和功能的列表。

• 5、尋找具有良好培訓和跟進程序的提供商，這樣您就不必花費大量時間自行學習系統(tǒng)

　　比較CRM軟件時權衡利弊

　　每個CRM軟件提供商都會有優(yōu)點和缺點。

　　首先列出您希望從購買中獲得的功能，以便在比較CRM軟件時有可遵循的指南。與您的員工交談，看看他們認為哪些方面應該以不同的方式處理，這也將有助于您的決策過程。

　　一旦您有了指導方針并開始比較CRM軟件，找到能夠提供您愿望清單上所有功能的軟件;或者您可以在一個提供商中找到盡可能多的服務。

　　然后，當您縮小選擇范圍后，您就可以比較符合要求的CRM軟件提供商。最終列表中的每個提供商可能都會有一些您不需要的東西，但您必須權衡利弊，看看哪些比其他更重要。

　　比較CRM軟件后進行最終購買

　　在比較了CRM軟件產(chǎn)品并最終選擇供應商后，就可以實施新軟件了。一旦您接受了系統(tǒng)培訓并且您的員工也加入了您的行列，您就可以坐下來享受您將獲得的福利了。您會驚訝地發(fā)現(xiàn)您的效率和收入的變化如此之快。