CRM軟件的范圍從功能豐富到簡單。如果您僅根據成本或聲譽選擇軟件，它可能無法滲透到您的公司，您可能無法獲得想要的結果。選擇軟件時，請記住以下幾點。
1、是否適合介紹的目的?
介紹的目的和問題是決定哪個軟件最好的標準。首先，讓我們弄清楚您希望通過引入該軟件來解決貴公司的什么樣的問題。
比如你有“銷售人員做walk-in sales，每個人管理客戶信息，不能與全部門共享”的問題，那么具有SFA功能的CRM是最好的。另外，如果存在“名片無法集中管理，潛伏客戶無法發現”的問題，配備名片管理功能的CRM也不錯。
即使功能再多，也無法使用，浪費成本，所以建議提前確定自己的公司需要哪些功能。
2、它可以與現有系統一起使用嗎?
讓我們看看它是否可以與您已經在使用的現有系統(例如 SFA、MA 軟件和聊天系統)鏈接。如果能鏈接起來，就可以省去重復注冊數據的麻煩，也可以杜絕輸入錯誤。
此外，由于與現有系統的合作出現問題，引入失敗的情況也很多。如果現場負責人對CRM的輸入工作和操作變得麻煩，則該軟件將無法使用，因此請使用文件請求或向供應商詢問系統聯動的可能性。
3、價格合理嗎
找到一些您感興趣的產品后，向供應商展示您需要哪些功能以及您希望將它們用于什么目的，并獲得詳細的估算。即使基本費用結構很便宜，也有可能產生額外費用，例如您要使用的功能是可選的或初始費用很高。由于很難從 CRM 軟件中看到立竿見影的效果，請確定該產品是否適合您的預算。您還可以利用免費試用和演示體驗。
CRM軟件就選八駿
八駿是一家深耕CRM及其定制開發的專業型CRM廠商，提供的服務是更為全面的，更注重企業私有化功能設計，推出的CRM軟件涉及了企業業務進程的各個步驟，能夠針對企業的具體情況提供更為人性化的CRM服務，而且八駿CRM的自主開發功能是非常強的，尤其是中大型企業對于八駿CRM更為喜愛，功能多樣而且還可以自己定制，這樣使用起來會更加靈活。
地位：國內知名的CRM及其定制開發廠商
功能：為成長型中小企業提供客戶關系管理解決方案。
特點：CRM+自定義開發平臺，私有化，性價比不錯。
缺點：八駿CRM在B2C領域較弱，主要集中在B2B、B2G行業，適合大客戶銷售、項目型銷售
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八駿CRM系統是一款可以滿足醫療器械、企業服務、軟高科、裝備制造業、貿易行業等領域的客戶關系管理系統及業務流程管理平臺，覆蓋PC端+APP，將多端數據打通并同步，并且基于客戶管理，實現售前、售中、售后全業務環節的人、財、物、事的管理，打造一站式業務管理平臺，并且對接釘釘、企業微信等，支持定制開發，可私有化部署。咨詢合作和了解系統可聯系客戶經理 15558191031（微信同號）。
