成交是指在業務活動中與客戶訂立合同。
您在日常的銷售活動中有過這樣的感受嗎?“談得還算熱鬧,但到了簽約的時候,就不太順利了。"在大多數情況下,造成這種情況的原因是未Closing(或未正確Closing)。
什么是Closing
Closing字面意思是“結束”或“結束”,在銷售活動中,是與客戶簽訂合同的最后階段。交割不僅僅是在合同上蓋章,而是整個過程,包括簽訂合同的方法。
作為關閉的具體方法,
消除客戶的顧慮和問題 = 創造一個易于得出結論的環境
Offer “Would you like to buy?你想買嗎?”
這肯定會導致合同。
為什么要Closing您的業務?
銷售應該關閉嗎?如果我們考慮相反的情況,就很容易理解。
通過拖延,例如“稍后”或“稍后再”,而沒有當場聽取對方的反應或決定,將會出現以下風險。
事后想想都舍不得簽合同
做研究并聽取他人的意見
即使在商務談判中購買欲望高漲,但在購買上拖延也會讓你冷靜下來,從而難以獲得合同。
通過獲取數據并查看銷售進度,您可以可視化每個銷售人員的成交能力。
如何學會Closing
CRM客戶關系管理系統是銷售Closing的有利工具。首先,通過CRM可以對客戶進行分類、分階段管理,全公司各部門對客戶的信息收集都集中在此,更容易幫助判斷客戶。
關于八駿CRM
八駿是一家深耕CRM及其定制開發的專業型CRM廠商,提供的服務是更為全面的,更注重企業私有化功能設計,推出的CRM軟件涉及了企業業務進程的各個步驟,能夠針對企業的具體情況提供更為人性化的CRM服務,而且八駿CRM的自主開發功能是非常強的,尤其是中大型企業對于八駿CRM更為喜愛,功能多樣而且還可以自己定制,這樣使用起來會更加靈活。
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