在確定CRM實施項目組之后（引申閱讀：CRM實施步驟1：組建項目組），我們就需要對在用的CRM或者替代性excel表格進行梳理，以確認一些需要保留的內(nèi)容和需要升級的地方，這就是我們CRM實施服務(wù)的第二步。
您目前正在使用什么來進行CRM或替代CRM例如電子表格)，花一些時間來記錄您當前系統(tǒng)的工作內(nèi)容以及存在差距的地方。
其中許多可能是您開始尋找新系統(tǒng)的確切原因。
這些數(shù)據(jù)將在實施后派上用場，作為查看新系統(tǒng)是否解決了主要痛點的一種方式。
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八駿CRM系統(tǒng)是一款可以滿足醫(yī)療器械、企業(yè)服務(wù)、軟高科、裝備制造業(yè)、貿(mào)易行業(yè)等領(lǐng)域的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程管理平臺，覆蓋PC端+APP，將多端數(shù)據(jù)打通并同步，并且基于客戶管理，實現(xiàn)售前、售中、售后全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的人、財、物、事的管理，打造一站式業(yè)務(wù)管理平臺，并且對接釘釘、企業(yè)微信等，支持定制開發(fā)，可私有化部署。咨詢合作和了解系統(tǒng)可聯(lián)系客戶經(jīng)理 15558191031（微信同號）。
