大型企業(yè)追求的系統(tǒng)不再是簡(jiǎn)單易用而是功能的完整性，符合企業(yè)管理理念，解決業(yè)務(wù)過程中的實(shí)際問題。其次大型企業(yè)自身具備一定的開發(fā)實(shí)力，優(yōu)先選擇高度可定制的CRM，這樣的系統(tǒng)能夠自定義出與企業(yè)的管理理念相符合的數(shù)字化平臺(tái)。接下來(lái)我們?cè)敿?xì)說說適合中大型企業(yè)的CRM系統(tǒng)是什么樣的?

　　一、拓展性強(qiáng)的產(chǎn)品解決方案

　　大型企業(yè)面臨著更加復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程和處理大量的客戶數(shù)據(jù)，滿足個(gè)性化定制的CRM可以幫助企業(yè)收集線上、線下各個(gè)渠道的線索，執(zhí)行自定義的業(yè)務(wù)流程，不再需要手動(dòng)去低效地操作大量重復(fù)性任務(wù)。CRM系統(tǒng)還能與企業(yè)目前正在使用的其它系統(tǒng)如財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、呼叫中心無(wú)縫集成，讓數(shù)據(jù)互通互聯(lián)。

　　二、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)

　　大企業(yè)需要整體業(yè)務(wù)解決方案，例如八駿團(tuán)隊(duì)可以幫助企業(yè)解決采用新軟件時(shí)面臨的諸多挑戰(zhàn)。 一對(duì)一的業(yè)務(wù)咨詢? 深入的可行性研究，可視化系統(tǒng)方案? 專業(yè)團(tuán)隊(duì)力保成功實(shí)施? 使用情況報(bào)告和功能推薦，進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)

　　引申閱讀：八駿CRM系統(tǒng)的開發(fā)與實(shí)施

　　三、八駿CRM有靈活的定制能力

　　每一家企業(yè)的業(yè)務(wù)都不相同，選擇不夠靈活的CRM會(huì)出現(xiàn)頁(yè)面布局、工作流規(guī)則、訂單/客戶管理不適配的情況。

　　企業(yè)通過八駿CRM進(jìn)行個(gè)性化定制，可以自定義功能模塊、字段和流程，滿足不同業(yè)務(wù)需求。

　　四、私有化部署及持續(xù)售后

　　中大型企業(yè)更關(guān)注CRM軟件的穩(wěn)定及數(shù)據(jù)安全，私有化部署方案讓企業(yè)對(duì)運(yùn)行在CRM中的各類數(shù)據(jù)都擁有獨(dú)立的管理權(quán)限，不經(jīng)過CRM廠商，不與CRM廠商的發(fā)展捆綁。

　　八駿CRM雖然是本地化部署/云部署的私有化部署方案，提供軟件+服務(wù)，實(shí)施完善，讓企業(yè)使用CRM更容易取得成功。

　　八駿平臺(tái)集團(tuán)管控方案，支持：

　　ü 集團(tuán)總部和下屬公司的組織架構(gòu)可有效分離且支持集中管理。

　　ü 一個(gè)組織可以設(shè)置多個(gè)分級(jí)機(jī)構(gòu)，權(quán)限嚴(yán)格限制。

　　ü 多級(jí)門戶信息展示、打破集團(tuán)總部、下屬公司、兄弟公司、公司組織間信息壁壘。

　　ü 集團(tuán)總部和下屬公司業(yè)務(wù)流程整合、信息共享。

　　八駿工作流引擎，流程模型支持BPMN2.0國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，提供圖形化流程設(shè)計(jì)器，快速對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)流程建模。

　　八駿平臺(tái)建模引擎支持自定義表單、單列表、主從列表、樹表、混合表、主子表、組合表等多種前端頁(yè)面展現(xiàn)方式，實(shí)現(xiàn)自由升級(jí)老功能或添加新功能。

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