CRM管理系統是企業客戶關系管理系統，企業利用相應的信息技術以及互聯網技術協調企業與客戶間在營銷、銷售和服務上的交互，從而向客戶提供個性化的客戶交互和服務的過程。

　　企業使用CRM管理系統的最終目標是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶，增加市場。就八駿CRM管理系統而言，可以：

　　1.發現潛在客戶，提供個性化服務，開拓新市場

　　2. 提高團隊效率，降低業務成本

　　3. 提高客戶滿意度、忠誠度、留住優質客戶

　　4. 優化企業運作流程

　　5. 檢驗企業內部管理能力，鎖定問題

　　CRM管理系統是企業必不可少的重要平臺，而CRM管理系統在線使用為企業解決了員工使用CRM的地點、時間、設備的限制，是當前CRM管理系統選型的評選標準之一。

　　什么是CRM管理系統在線使用，有哪些類型

　　首先，CRM管理系統在線使用即聯網即可使用的CRM管理系統，即云CRM管理系統、在線CRM管理系統。

　　但如果您認為云CRM系統就是SaaSCRM，那就錯了。

　　在線CRM管理系統除了SaaS模式，還有私有化云部署方式。當CRM管理系統與云服務器結合，即企業的私有化在線CRM管理系統，是一種買斷、獨立部署方式。

　　不論是租賃還是買斷，企業都可以享受CRM管理系統在線使用的便利。

　　在線CRM管理系統的價格

　　首先，根據在線CRM管理系統的不同部署方式，SaaS租賃和私有化買斷,其收費方式是不同的。

　　引申閱讀：CRM軟件大概多少錢?高中低檔CRM報價

　　1、SaaS租賃

　　在線CRM的收費模式

　　大部分SaaSCRM廠商會根據版本的不同，按照不同價格以每用戶/年付費方式收費。對于現金流困難的小微企業來說，這是一種非常好的方式，僅用很小的投入就能夠用上CRM。

　　2、私有化買斷

　　這需要2筆費用，一個是CRM管理系統買斷的費用，另一個是云服務器的費用

　　1)CRM管理系統軟件費用

　　因不同功能、不同品牌以及定制要求會有很大差異。

　　為了成本更低，一般建議企業從本行業CRM品牌入手，即使要定制開發，本行業內的CRM品牌定制的工作量也會少很多。

　　2)服務器費用

　　云服務器目前的成本非常低，以一個50人團隊使用來說，3年成本5000元不到，24h不斷電，無需人工運維，性價比非常高。

　　引申閱讀：本地部署CRM軟件真的比SaaSCRM好嗎?

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