沒有大公司那么多外力支持，以及隨之而來的許多資源，小企業(yè)只能獨自駕馭商業(yè)世界的起起落落。

　　小企業(yè)在競爭中的任何優(yōu)勢都會使對企業(yè)的業(yè)務(wù)產(chǎn)生積極影響。如果您不確定您的資源是什么，請不要擔(dān)心，讓我們通過一些方法來讓小企業(yè)主變得更加足智多謀。通過這些技巧，您可以在競爭中領(lǐng)先，您的業(yè)務(wù)可以更快地發(fā)展。

　　1、與您的客戶建立聯(lián)系

　　與您的客戶聯(lián)系，持續(xù)關(guān)注。

　　作為一家小型企業(yè)，客戶希望能從您這獲得舒適感。他們想聽你的聲音：

　　定期與您的客戶保持聯(lián)系將使您與客戶保持密切聯(lián)系并建立融洽的關(guān)系。

　　定期發(fā)送更新并讓客戶感覺自己是家庭的一員，這對他們想要回來購買有很大幫助。

　　但試圖跟上每一位客戶的步伐根本是不可能的，您不能自己向每個客戶發(fā)送電子郵件或短信，撥打問候電話。

　　這個時候可以借助八駿CRM軟件這樣的管理工具實現(xiàn)銷售自動化，八駿CRM在幫助您管理流程方面也非常有價值，自動化流程、安排會議、管理您的會計等，這些它都能勝任。

　　2、使用您可以使用的工具

　　充分利用您擁有的工具，想想，如果您的電子郵件被自動發(fā)送出去，您可以節(jié)省多少時間;不必在每次有感興趣的客戶時手動安排(和重新安排)會議……

　　自動化流程不僅可以提高效率，還可以大幅減少您的工作量。

　　這就是您的競爭優(yōu)勢。

　　使用像八駿CRM這樣的強大平臺可以幫助您在營銷活動、銷售過程、售后服務(wù)上節(jié)省大量時間。

　　您對各種可用工具的利用越多，您在流程上要做的手動工作就越少。您在流程上做的工作越少，您可以花更多的時間在您最擅長的事情上：您的業(yè)務(wù)。

　　3、擁抱小企業(yè)的“小”

　　小型企業(yè)比大型企業(yè)具有獨特的優(yōu)勢

　　在尋求改進時，很容易過度糾正。不要忽視是什么讓你與眾不同。最后，您的客戶選擇支持您。通過提供他們無法從大公司獲得的獨特客戶體驗來回報他們的青睞并保持他們的忠誠度。

　　永遠不要失去對這一點的把握是關(guān)鍵。擁抱讓您與眾不同的東西，讓您的客戶感到特別的事情，以及您作為小型企業(yè)能夠提供的個人風(fēng)格。

　　盡管您的交易對客戶來說是小企業(yè)，但它們也是人與人之間的交易。擁抱交易雙方的人為因素。

　　總體而言，作為小企業(yè)主，有多種方法可以取得成功。這些只是幫助您發(fā)展小型企業(yè)的幾個關(guān)鍵因素。

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