醫(yī)療器械管理軟件常見(jiàn)的有ERP、進(jìn)銷(xiāo)存、CRM、OA等,為什么當(dāng)下醫(yī)療器械公司急需專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療CRM系統(tǒng)?以下是醫(yī)療器械公司在客戶(hù)關(guān)系中遇到的5個(gè)資源管理問(wèn)題:
1、資源流失
人員流動(dòng)、文檔丟失、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手贏單等原因,客戶(hù)資源流失
引申閱讀:如何降低客戶(hù)流失率?
2、搶單/撞單
多產(chǎn)品線(xiàn)、多銷(xiāo)售對(duì)象、多銷(xiāo)售渠道意味著醫(yī)療企業(yè)撞單問(wèn)題頻發(fā)
3、渠道發(fā)展緩慢
對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商管理缺乏系統(tǒng)化:資質(zhì)審核、到期管理等費(fèi)時(shí)費(fèi)力;區(qū)域授權(quán)、價(jià)格授權(quán)較混亂;未形成伙伴評(píng)價(jià)體系
4、信息無(wú)共享
面向客戶(hù)的各個(gè)部門(mén)各自管理客戶(hù)信息,跨部門(mén)信息共享難
5、數(shù)據(jù)利用率低
各部門(mén)各自管理數(shù)據(jù)信息,難以形成關(guān)聯(lián)。企業(yè)數(shù)據(jù)孤島造成數(shù)據(jù)利用率不高,數(shù)據(jù)分析能力弱
除了資源管理問(wèn)題,還有進(jìn)院過(guò)程、項(xiàng)目管理方面也存在諸多困境。傳統(tǒng)人工管理方式費(fèi)時(shí)費(fèi)力,不僅效果不好,還很容易出錯(cuò)。
使用八駿CRM,將內(nèi)外部資源放在一個(gè)平臺(tái)管理,靈活設(shè)置權(quán)限,按需共享信息,可以讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大的優(yōu)勢(shì),如:客戶(hù)資源的集中化管理、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的高效管理、渠道的建設(shè)及維護(hù)、項(xiàng)目招投標(biāo)的管理……
Bajun是一款專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療器械銷(xiāo)售管理系統(tǒng),客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商、進(jìn)院管理、項(xiàng)目、銷(xiāo)售支持、試用管理、訂單合同……一站式解決醫(yī)療器械生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)的業(yè)務(wù)管理問(wèn)題,支持私有化、提供手機(jī)端。
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八駿CRM系統(tǒng)是一款可以滿(mǎn)足醫(yī)療器械、企業(yè)服務(wù)、軟高科、裝備制造業(yè)、貿(mào)易行業(yè)等領(lǐng)域的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái),覆蓋PC端+APP,將多端數(shù)據(jù)打通并同步,并且基于客戶(hù)管理,實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的人、財(cái)、物、事的管理,打造一站式業(yè)務(wù)管理平臺(tái),并且對(duì)接釘釘、企業(yè)微信等,支持定制開(kāi)發(fā),可私有化部署。咨詢(xún)合作和了解系統(tǒng)可聯(lián)系客戶(hù)經(jīng)理 15558191031(微信同號(hào))。