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贏得銷售訂單的原因分析

CRM百科· 2024-06-16 12:57:43 537

  作為銷售,客戶跟你合作是為什么?生在價格、服務還是產品,或者其他?很多銷售忽略了贏單的原因,事實上優秀的銷售人員非常在意自己打動客戶的點,自己贏得訂單的原因分析……了解自己的優勢可以發揚光大。我們也不妨來看看全球多份統計報告關于銷售人員為什么贏單的數據統計,找到促進訂單成交的原因

贏單分析

  70% 的銷售人員表示使用 CRM系統對于完成交易“非常重要”(來源:LinkedIn 2021 年銷售狀況報告)

  72% 的最佳表現者(達到 125% 或更高配額的賣家)表示他們“始終”將買家放在首位(來源:LinkedIn 2021 年銷售狀況報告)

  82% 的買家接受與主動聯系的賣家會面,這表明冷電話和外展電子郵件仍然是產生銷售機會的重要且有效的方式(來源:銷售前景中的最佳表現,RAIN 集團)

  71% 的買家希望在購買過程的早期聽取賣家的意見(來源:Top Performance in Sales Prospecting, RAIN Group)

  54% 的賣家表示銷售工具有助于他們與買家建立更牢固的關系(來源:LinkedIn 2021 年銷售狀況報告)

  表現最好的人產生的轉化率是平均銷售代表的 2.7 倍(來源:銷售展望中的頂級表現,RAIN 集團)

  有針對性的電子郵件營銷有助于提高您的打開率和響應率并啟動客戶互動。80% 的買家表示,他們更喜歡個性化的電子郵件,而不是其他外展方式(來源:Top Performance in Sales Prospecting,RAIN Group)

  這些銷售跟蹤統計數據表明了堅持的重要性:表現最好的銷售代表需要 5 次接觸,而平均銷售代表需要 8 次接觸,才能產生會議或其他轉化(來源:銷售展望中的頂級績效,RAIN 集團)

  推薦可以顯著幫助銷售代表獲得新客戶并實現他們的銷售目標,因為 47% 的頂級銷售人員始終要求推薦(來源:Sales Insight Lab 2021 年銷售數據研究)

  令人驚訝的是,40.4% 的銷售人員表示很少要求推薦。只有 18.6% 的代表指出,向他們面前的每個人尋求推薦是他們銷售流程的一部分(來源:2021 年銷售數據研究,Sales Insight Lab)

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贏得銷售訂單的原因分析

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