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如何通過CRM系統提高銷售業績?

發表日期:2017-12-11 18:48   文章編輯:桃子  

    人人都談互聯網的時代,企業如何快速完成轉型已成為企業最為關注的問題。很多企業在轉型中束手無策,他們并不清楚如何通過CRM系統來提高銷售業績?小編初步整理,企業如何通過CRM客戶管理系統來提升銷售業績!

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   企業可通過CRM系統單位時間內獲得更多的銷售機會,提高銷售機會轉化成訂單的轉化率,且更利于老客戶二次回購或轉介紹。從而實現銷售業績的提升!通俗而言,假設每個銷售員CRM庫中只能保存150家客戶,那么如果快速過濾、不斷優化CRM庫中的客戶就是提高個人銷售業績的根本性方式,對企業而言即是數量的累加,即培養出更多優秀的銷售員。
  一、單位時間內獲取更多銷售機會
   將一天8小時的工作時間去面對更有價值的客戶,就能獲得更多銷售機會。對企業而言,客戶數據庫不斷積累、不斷被翻新,且跟進數據不斷被記錄。做為銷售人員可以快速獲取客戶背景信息 ,對于一些毫無價值的客戶,銷售人員可以不用重復去跟進并浪費寶貴的銷售時間。
   而聰明的銷售會通過CRM系統數據報表不斷去總結好客戶的特點,且CRM系統能夠快速按條件篩選客戶,節約大量機械操作時間。
  二、提高轉化率
  轉化率的概念大家都比較清楚,A和B業務員分別有100個銷售商機,A能轉化20個訂單,B只能轉化10個訂單,兩者的轉化率就是20%和10%的差別。銷售通過CRM系統可幫助提高轉化率:1、定時器的利用;2、銷售計劃管理。
  三、提高回購率或轉介紹

   據眾多數據統計,提高售后滿意度即可提高回購率或轉介紹數量。CRM系統中【服務支持】模塊,可定時提醒售后支持,隨時記錄服務記錄、客戶滿意度等。

  以上僅僅是CRM客戶管理系統來提升銷售業績的三個因素,利用好CRM系統的搜索、統計、定時器、流程等能為企業帶來意想不到的收獲。而現階段八駿科技已經大大降低了CRM系統的買斷成本,微小企業萬元即可永久使用CRM系統。


 

 
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