現(xiàn)代化的CRM可以幫助您和您的團(tuán)隊(duì)……
1.將所有數(shù)據(jù)整合到一個(gè)易于訪問(wèn)的位置
CRM軟件可以集中化您的客戶數(shù)據(jù)，以便公司中的每個(gè)人都可以從一個(gè)平臺(tái)訪問(wèn)他們所需的所有信息。
聯(lián)系信息：查找客戶的電子郵件地址，電話號(hào)碼，郵寄地址，網(wǎng)站和社交媒體帳戶。
通訊歷史記錄：通過(guò)電子郵件，電話，在線聊天和客戶支持票證跟蹤所有互動(dòng)。
客戶歷史記錄：參考客戶關(guān)系的長(zhǎng)度，購(gòu)買(mǎi)歷史記錄以及客戶如何找到您的公司。
2.賣(mài)得更快
不得不手工輸入數(shù)據(jù)是銷(xiāo)售代表最大的生產(chǎn)力殺手之一。CRM使許多重復(fù)性的管理任務(wù)自動(dòng)化，因此您的團(tuán)隊(duì)可以花更少的時(shí)間輸入和更多的時(shí)間來(lái)銷(xiāo)售
CRM還可以幫助您建立標(biāo)準(zhǔn)化的銷(xiāo)售流程，從而為您的團(tuán)隊(duì)提供完成交易的逐步路線圖，并有助于縮短銷(xiāo)售周期。
通過(guò)銷(xiāo)售流程，您可以不斷完善您的銷(xiāo)售方式
銷(xiāo)售流程可提供您所需的數(shù)據(jù)，以識(shí)別停滯交易的根本原因，采取措施解決問(wèn)題并確保您的團(tuán)隊(duì)將精力集中在產(chǎn)生最大收入的活動(dòng)上。
準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)您的銷(xiāo)售
對(duì)獲勝率的更準(zhǔn)確的了解使銷(xiāo)售經(jīng)理可以可靠地預(yù)測(cè)他們的團(tuán)隊(duì)從給定數(shù)量的潛在客戶中完成多少銷(xiāo)售，并設(shè)定切合實(shí)際的收入目標(biāo)。
快速招募新員工
標(biāo)準(zhǔn)化的銷(xiāo)售流程通過(guò)向銷(xiāo)售人員展示在銷(xiāo)售的每個(gè)階段需要做的事情，使培訓(xùn)銷(xiāo)售代表快速，簡(jiǎn)單且?guī)缀跞f(wàn)無(wú)一失。一旦了解了銷(xiāo)售過(guò)程中的基本步驟，即使是新手賣(mài)家也可以立即產(chǎn)生影響。
提供更好的客戶體驗(yàn)
當(dāng)銷(xiāo)售代表將潛在客戶趕到銷(xiāo)售階段時(shí)，他們并沒(méi)有想到，這可能會(huì)終止交易并破壞與買(mǎi)方的關(guān)系。銷(xiāo)售過(guò)程可確保賣(mài)方在買(mǎi)方準(zhǔn)備好前進(jìn)之前不會(huì)推進(jìn)銷(xiāo)售。
3.專注于客戶
通過(guò)獲取有關(guān)客戶興趣和行為的信息，您的銷(xiāo)售代表可以在正確的時(shí)間抓住正確的機(jī)會(huì)，或者與您的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)合作，為潛在客戶提供有針對(duì)性的有用內(nèi)容。銷(xiāo)售成為一種針對(duì)客戶的更具個(gè)性化的體驗(yàn)。
CRM數(shù)據(jù)還可以幫助您在客戶接觸到您之前預(yù)見(jiàn)他們的需求，并且您的支持團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)立即解決他們的問(wèn)題來(lái)使您的客戶滿意。假如您正在考慮CRM系統(tǒng)，您希望它功能強(qiáng)大，靈活、穩(wěn)定等，不妨聯(lián)系我們，我們將提供專業(yè)的解決方案，真正為您降低CRM的風(fēng)險(xiǎn)!可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關(guān)注，八駿科技特地推出了升級(jí)版本的CRM系統(tǒng)讓各位免費(fèi)體驗(yàn)30天!!!
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