公海客戶相當于公司的公共資源，那么這些資源應該怎么處理呢?八駿CRM系統對于處理公海客戶有兩種方法：
一、領取
二、分配
1、兩者的關系與區別：
對于公海客戶的領取與分配功能實際上就是對于公司內公共資源的兩種處理方法;領取是指業務員在公海池里可以領取客戶，變公有為私有，領取的客戶將會出現在自己的客戶列表里面，公海池里將不會再有這條信息;分配是指可以把公海客戶分給公司里面任何一個在職員工，效果和領取一樣。
2、操作方法：
(1)領取
入口：客戶關系--客戶管理--公海客戶
步驟：
1、打開客戶關系，找到公海客戶列表
2、在列表中選中想要領取的客戶，點擊【領取】彈出如圖頁面
3、在彈出頁面中，點擊【領取】，完成操作
如圖：
(2)分配
入口：客戶關系--客戶管理--公海客戶
步驟：
1、打開客戶關系，找到公海客戶列表
2、在列表中選中想要領取的客戶，點擊【分配】彈出如圖頁面
3、選擇要分配的業務員，點擊【分配】，操作完成
如圖：
總結：公海設置靈活地改變客戶的性質，可以合理分配公司資源，較大程度的提高公司收益;
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