優(yōu)秀的銷售人員會把80%的精力放在20%的意向客戶上，對于跟進無果的客戶信息如何刪除?本文講解CRM中刪除客戶的注意事項：
一、刪除權(quán)限需要公司開放
不是每個人都能直接刪除客戶的，需要賦予刪除權(quán)限才可以做刪除操作，賦權(quán)操作有二步：
第一步：在用戶管理中查看用戶所賦予的角色
第二步：在角色中設(shè)置刪除權(quán)限
第一步：在用戶管理中查看用戶所賦予的角色
入口：管理設(shè)置--運營管理--用戶管理
步驟：
1、先從組織機構(gòu)中選擇部門;
2、從部門中找到想要賦予刪除權(quán)限的用戶;
3、從用戶中查看其被賦予的角色，然后再到角色中去設(shè)置;
如圖：
注意事項：一個用戶可能被賦予多個角色，要注意選擇的角色所對應(yīng)的用戶是否需要刪除權(quán)限
第二步：在角色中設(shè)置刪除權(quán)限
入口：管理設(shè)置--運營管理--角色管理
步驟：
1、通過角色組找到相應(yīng)的角色;
2、雙擊打開角色，在“功能”頁查找相應(yīng)的功能;
3、找到功能的刪除權(quán)限，勾上并點擊“應(yīng)用”，就可以了;
如圖：
注意事項：數(shù)據(jù)權(quán)限都可以在這里設(shè)置，不同的角色賦予不同的功能，切記不要混淆
總結(jié)：刪除權(quán)限由公司內(nèi)部決定應(yīng)該賦予誰，涉及到數(shù)據(jù)安全問題，應(yīng)該謹(jǐn)慎處理
二、如何刪除客戶
1、單個刪除
入口：合同管理--客戶管理--客戶信息
如圖：
注意事項：刪除時請先認(rèn)真查看是否是需要刪除的數(shù)據(jù)，避免誤刪數(shù)據(jù)
2、批量刪除
入口：合同管理--客戶管理--客戶信息
如圖：
注意事項：選勾多個數(shù)據(jù)時要謹(jǐn)慎，避免錯選導(dǎo)致誤刪的情況
總結(jié)：刪除客戶信息便于銷售人員更高效管理CRM庫，每家企業(yè)不同，八駿CRM支持靈活設(shè)置客戶刪除權(quán)限，防止人為惡意刪除數(shù)據(jù)。
▼▼▼
杭州八駿科技有限公司，專注于為中小型企業(yè)提供定制化的CRM、OA產(chǎn)品，從定制到落地，貼心服務(wù)，全程跟蹤。我們?yōu)槎鄠�行業(yè)的數(shù)十家企業(yè)提供符合企業(yè)流程和管理理念的精準(zhǔn)化管理軟件，從日常辦公OA，到項目工程、教育、電力設(shè)備、分銷商城等行業(yè)CRM管理軟件，從PC到APP到微信內(nèi)置，擺脫復(fù)雜不實用的內(nèi)容，定制“貼身”實用的功能，系統(tǒng)部署更支持云端和本地部署等多種形式。
了解更多八駿智能CRM系統(tǒng)咨詢，就關(guān)注八駿科技或致電0571-88316562咨詢吧!
大家掃碼注冊體驗吧~
轉(zhuǎn)載請注明出處：www.v1129.cn
本文來自于八駿科技 http://www.v1129.cn 八駿科技是專業(yè)的企業(yè)級CRM系統(tǒng)廠商，歡迎免費體驗0571-88316562
上一篇：CRM中如何共享客戶資源？ 標(biāo)簽：crm客戶管理 CRM客戶刪除 下一篇：什么是商機，如何在CRM中創(chuàng)建商機
