客戶信息的分類管理可以幫助我們更有效的管理日程安排,充分利用“二八定律”把80%時(shí)間放在20%有價(jià)值的客戶身上,更容易獲得訂單。以下是分類管理客戶資料的四個(gè)步驟:
- 1、注冊(cè)CRM賬號(hào),登入
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- 2、管理員賬號(hào)進(jìn)入CRM客戶系統(tǒng),在【系統(tǒng)設(shè)置】--【字典管理】里找到【客戶級(jí)別】,對(duì)于客戶級(jí)別進(jìn)行【增刪改查】,具體如下圖:
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- 3、對(duì)客戶進(jìn)行分類,也可以批量導(dǎo)入客戶信息
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- 4、根據(jù)不同分類過濾客戶,對(duì)A\B類準(zhǔn)客戶花更多時(shí)間去維護(hù)。
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當(dāng)然也可以使用客戶標(biāo)簽,給不同特征客戶設(shè)定不同標(biāo)簽。
利用八駿CRM高級(jí)版,還能自定關(guān)聯(lián)定時(shí)器,如設(shè)定不同級(jí)別的跟進(jìn)周期,對(duì)設(shè)定為A類客戶的線索,系統(tǒng)能3天后提醒用戶二次跟進(jìn),這就是定時(shí)器,方便銷售管理。
假如您正在CRM客戶管理系統(tǒng),您希望它功能強(qiáng)大,靈活、穩(wěn)定等,不妨聯(lián)系我們,我們將提供專業(yè)的解決方案,真正為您降低CRM的風(fēng)險(xiǎn)!可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益!
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