如果你所在行業是制造業,那么在眾多CRM軟件中如何尋找適合自己的CRM軟件?一款優秀的制造業CRM系統有什么特征?
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1、全業務流程管理
標準化CRM以及租賃方式CRM軟件都是以售前銷售過程管理為主。但制造業企業需要CRM能涉及售前、售中、售后,管理全業務流程。
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2、雙中心,以“客戶”和“訂單”為雙中心
即要管理客戶關系,又要高效處理客戶的訂單及一些訂單售后問題。這其中涉及到客戶、內部員工、產品、費用、流程等。
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3、可對接
傳統制造業通常已經運行了多套系統,如ERP、進銷存等,而CRM是最佳入口,適合制造業的CRM軟件一定要有對接能力。
假如您正在考慮制造行業CRM系統,不妨聯系我們,我們將提供專業的解決方案!八駿科技致力于幫助企業以更低成本獲取更大收益!
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