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營銷中心CRM

營銷中心CRM系統建設

編輯: 小八 更新時間:2024-01-28 06:38:00

很多企業常常將營銷中心CRM系統認為是獲客軟件抑或是營銷型CRM,事實上,他們之間天差地別。

營銷中心CRM系統是指營銷中心所涉及的部門同事使用的CRM,不包含交付中心、運營中心所涉及的業務,但也絕不止于營銷活動和獲客。

營銷中心CRM系統建設通常涉及營銷活動管理、銷售線索管理、客戶管理、銷售行動管理、報價管理、合同訂單管理,具體功能規劃需要結合企業自身的營銷體系。

下圖為八駿營銷中心CRM系統建設中的示例

營銷中心CRM系統建設


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在醫療器械行業中,市場細分與渠道選擇是公司制定有效市場策略的關鍵步驟。通過精準的市場細分,公司能夠更好地了解市場需求,從而選擇合適的渠道來滿足這些需求。本文將探討醫療器械公司的市場細分與渠道選擇,并推薦使用八駿醫療云來優化渠道管理流程.

合作伙伴關系管理 (PRM) 涉及幫助合作伙伴企業成功銷售第三方產品所涉及的所有工具、流程和培訓。PRM有時會與CRM(客戶關系管理)混淆,但有一個關鍵區別:PRM不是直接管理與客戶的關系,而是優化與渠道合作伙伴業務的互動。國內也經常稱之為DMS經銷商管理系統(Dealer Management Syste)

企業級經銷商,指的是與企業建立長期合作關系,以批量采購、分銷企業產品或服務為主要業務的合作伙伴。通常被稱為“B2B(Business-to-Business)渠道經銷模式”或“企業間渠道經銷模式”。企業級經銷商常見于醫療器械、電子設備、儀器儀表等。

幾乎所有企業都會遵循“以客戶為中心”的管理理念,在初次接觸客戶到成交、二次銷售的整個客戶生命周期中,記錄每一次跟進情況、行動,并對后續跟進做安排是非常有必要的。因此,企業需要一套客戶跟進管理系統,八駿CRM客戶關系管理軟件就是很好的客戶跟進管理軟件。

對于品牌商,這意味著從“管理經銷商”升級為“賦能經銷商”;對于經銷商,則能把精力從繁瑣事務轉向客戶服務。八駿DMS經銷商訂貨管理系統,不僅僅是在線訂貨,圍繞經銷商的授權、授信、價格體系管理、下單、對賬、結算、售后……一站式解決方案。適合醫療器械、電子元器件、工業品制造、企業服務等領域,歡迎進站體驗!

杭州的產業發展策略注重新型工業化和新質生產力的推進,抓住人工智能、生命科學、綠色能源技術革命的機遇,推動制造業高質量發展。面向杭州企業,八駿提供專業的CRM管理系統,支持定制開發!2013年成立至今11年,八駿服務數以千計的企業集團,是國內領先的CRM廠商,管理客戶、渠道、銷售行動、業務等,歡迎體驗

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