面向醫療、企業服務、互聯網、制造業、貿易等提供垂直領域CRM方案
提供PC+移動端入口，不論是在拜訪客戶還是在出差，隨時隨地完成業務工作
從表單字段、列表到流程、報表、模塊等，可高度自定義，低代碼開發
CRM系統的基本功能模塊有哪些?通俗的說，CRM就是利用軟件、硬件和網絡技術，為企業建立一個客戶信息收集、管理、分析、利用的信息系統。那CRM系統的基本功能模塊有哪些呢?
CRM可幫助企業管理郵件營銷等市場活動，尋找并審查線索，將其分派給合適的銷售人員，讓營銷和銷售團隊信息同步，緊密協作。
在客戶信息管理方面，CRM可以記錄客戶的基礎信息、來往郵件、網站聊天信息、報價情況、購買的產品情況、購買頻率等等。CRM集中統一存儲和自動集成了這些信息，這是excel表格遠遠做不到的。
有了CRM系統，你可以很方便地查看各個業務員手里在跟進的單子進展、銷售流水等等。另外它會自動進行某些銷售工作，比如任務提醒、客戶分配、自動批量發送郵件、重大交易提醒等。
CRM客戶管理系統里的客戶服務模塊，包括工單管理、解決方案(知識庫管理)等功能。可設置工作流規則，自動指派與升級工單，快速響應來自客戶的服務請求。還可將來自客戶的郵件轉為服務工單。
CRM系統可定制報表和統計圖表，支持多個模塊的交叉鏈接、運算操作、不同類型的布局、3級柱狀圖分組、定時自動生成報表等。
一般的CRM系統都具有營銷自動化、客戶管理、銷售管理、客服管理、報表分析等功能。
好的CRM系統在銷售自動化方面做得特別強大，能大大節約銷售花在繁瑣的重復性日常工作上的時間，更專注于打單。BajunCRM，利用信息技術實現客戶關系高效管理，以客戶和訂單為核心，全周期精準客戶生命周期管理，查看CRM功能清單請點擊。
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關于八駿知名國產CRM軟件Bajun是一款非常適用于中大型企業的CRM系統,Bajun擁有專業的實施團隊,快速搭建符合中大型企業個性化CRM軟件，實現企業級的端到端的業務管理，幫助中大型企業優化銷售流程、加速業績增長并維護長久的客戶關系。
CRM客戶關系系統(英文全稱Customer Relationship Management),指企業通過建立客戶檔案、跟進客戶需求、提供優質服務來維系客戶關系的一種管理模式，是當前企業必備的管理工具之一。國內外CRM客戶關系系統有很多，主流的有1、紛享銷客；2、八駿；3、銷售易；4、Salesforce；5、Dynamics 365；6、Zoho CRM；7、Oracle CRM；
前文我們討論了企業為什么要定制CRM軟件，企業在決定定制CRM軟件之前，應該首先定義用于創建CRM系統的業務目標并確定這些目標的優先級。這將幫助您確定最適合您的業務需求的功能。開發CRM的目標可能會因您的業務和行業要求而異，其中可能包括：
合同簽訂后，交給實施團隊，如何在項目承接后，真正轉到項目管理階段(含項目里程碑、項目風險管控、項目變更、項目周日報管理、項目工時/工單管理、項目團隊計劃等等)進行交付管理?在八駿CRM系統項目型解決方案中，營銷體系、交付體系一站式管理，信息共享，跨部門協同。
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企業發展帶來的制度變動，使得流程上會有不斷的變化和革新， 標準化產品可定制程度低，流程改動不方便、成本高昂。想要構建CRM系統的業務流程不僅需要對所有的業務有些了解，還需要了解每個流程中所有的活動類型、活動時間、活動規則、活動方式、相關部門之間的關聯。
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