杭州博多工貿有限公司，坐落于美麗的天堂城市——杭州，是一家以植脂末生產為主導，奶精原輔料生產為配套，集研發、生產、貿易為一體的知名工貿型企業。旗下品牌眾多，有我們所熟知的：蜜巢、甘茶度、蜜菓、奶茶博士……加盟代理商遍布全國，在業內有非常大的影響力。
隨著企業的快速發展，其客戶信息（即：旗下的奶茶代理商、加盟商的信息）、門店信息，依靠傳統的EXCEl 表格等軟件工具已經漸漸無法滿足需求，并且逐漸暴露出以下問題：
一、數據信息雜亂，難統計，難查詢，難利用
由于客戶、門店數量大，信息的整理保存非常繁瑣。現行的紙質表單、excel表格查找信息更是極為不便，更無法實現按照多個項目進行數據的篩選。比如找出某幾個區域下的虧損門店、客戶合同到期情況等問題，單純依靠人工進行篩選，耗時費力，還有可能遺漏。
二、數據更新不及時，信息滯后影響日常工作
門店的信息更新、人員調動、客戶溝通記錄、交易記錄、合同到期、巡店記錄、客戶進貨記錄、產品物流信息等重要數據更新不及時，相關人員無法收到相關信息提醒。單純依靠人工關注及提醒，常常導致工作延誤，造成極大影響。
三、統計報表費時費力
對于管理者來說，統計報表是最直觀有效的決策判斷依據，統計數據更新快、準確、有效，會對管理者的決策起到關鍵的作用。然而大量的數據統計，繁瑣的計算，往往讓報表制作讓人頭痛。而因人工統計極易出錯，分析深度不夠等使得報表的意義淪為雞肋！
根本博多工貿目前所遇到的主要問題，八駿科技項目團隊對其業務模式、管理制度進行科學和系統的分析，配合博多工貿梳理流程、表格，高效定制開發了博多家園CRM系統。在確保數據完整保存、快速查詢的基礎上，建立了防沖突機制，并且根據自上而下所需的報表，定制了各類報表及提醒……大大提高了博多工貿的工作效率，讓企業掌握最珍貴的企業資源的同時高效利用數據信息，助力博多工貿引領奶茶行業高速發展！
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